Prenotare nuovo tentativo di consegna poste italiane

  1. Come funziona servizio 'Scegli Tu' di Poste italiane

Scegli Tu è il servizio di Poste Italiane che offre la possibilità di cambiare luogo e data di consegna della spedizione secondo le proprie esigenze.

SERVIZIO SCEGLI TU - POSTE ITALIANE

Il servizio di Poste Italiane che permette una consegna più flessibile. 

CON SCEGLI TU LA CONSEGNA È PIÙ FACILE

Scegli Tu è il nuovo servizio di Poste Italiane che offre un modello alternativo di consegna, dando loro la possibilità di cambiare luogo e data di consegna della spedizione secondo le proprie esigenze.

SPEDISCI A COLPO SICURO

Il destinatario riceve una notifica con la data prevista di consegna e, se non è disponibile quel giorno, può scegliere di modificare dove e quando ricevere i propri acquisti. In questo modo aumenta la possibilità di consegna al primo tentativo e si riducono le chiamate al tuo Customer Service per esigenze legate alla consegna.

ESTREMA FLESSIBILITA' NELLA CONSEGNA

Grazie alla possibilità di scegliere tra diverse opzioni per personalizzare la consegna, i destinatari della spedizione potranno gestire i propri impegni in libertà e avranno la sicurezza di ricevere, sempre.

Come funziona il servizio?

  • Dopo aver effettuato l'acquisto, il destinatario riceve una notifica via e-mail e/o SMS con lo status della spedizione, la data prevista di consegna e un link per personalizzarla "in corsa" sulla base delle proprie esigenze di tempo e luogo.
  • Cliccando sul link, il destinatario atterra sulla pagina del servizio, dove può scegliere una delle opzioni di personalizzazione: Consegna in altra data, Consegna ad altro indirizzo, Consegna al vicino, Ritiro in ufficio postale, PuntoPoste o Locker, Consegna in luogo sicuro e Giacenza per vacanze. Il servizio è gratuito.
  • Una volta personalizzata la consegna, il destinatario riceve un'e-mail di notifica dell'esito della personalizzazione.

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Anche in Calabria, grazie al servizio Chiamami di Poste Italiane è possibile concordare un secondo tentativo di consegna a domicilio di Raccomandate o Assicurate, per le quali si è trovato l’Avviso di Giacenza nella propria cassetta delle lettere al rientro dalle vacanze, senza doversi recare presso l’ufficio postale.

E’ possibile richiedere la consegna di tutta la corrispondenza a firma, che non è stata consegnata perché il destinatario era assente, nell’orario e nel giorno più comodo semplicemente chiamando il numero indicato sull’Avviso di Giacenza  o il call center di Poste Italiane al numero 803.160.

Con Chiamami è possibile concordare il secondo recapito da parte del portalettere dal lunedì al venerdì per tutto l’arco della giornata, dalle 9.00 alle 19.00, e il sabato mattina dalle 9.00 alle 12.00. E’ possibile pagare il servizio in contanti o con carte di debito del circuito Maestro, carte Postamat e Postepay. La consegna della spedizione può essere effettuata, a scelta del destinatario, dal primo giorno lavorativo successivo a quello della richiesta del servizio, fino al 15° giorno lavorativo successivo alla data di mancato recapito. Il costo del servizio Chiamami è di 1,51 euro (comprensivo di Iva), che potrà essere pagato al momento della consegna.

Sono esclusi dal servizio Chiamami gli invii il cui valore di contrassegno supera i 258,23 euro o il cui valore assicurato supera i 250 euro, le Raccomandate contenenti atti tributari (raccomandate esattoriali), la Raccomandata 1 e gli atti giudiziari (o equiparati ai sensi della legge n. 890/82). Chiamami fa parte dell’offerta Poste Italiane Per Te, la nuova gamma di servizi a domicilio attiva in tutti i capoluoghi di provincia e nei comuni sopra i 30.000 abitanti, che tramite il “Postino Telematico” dotato di palmare, Pos e stampante, offre la possibilità a privati, professionisti e aziende di fruire di alcuni servizi postali e finanziari presso il proprio domicilio o la sede di lavoro.

Assicurate Chiamami consegna Poste italiane Raccomandate servizio

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Come richiedere un secondo tentativo di consegna Poste Italiane?

Basterà comporre il numero verde 803.160 oppure prenotare un appuntamento a domicilio sul sito www.poste.it , compilando il relativo modulo per richiedere una nuova consegna concordando il giorno e la fascia oraria più comoda.

Quando avviene il secondo tentativo di consegna Poste Italiane?

In caso di assenza del destinatario è previsto un secondo tentativo di recapito automatico e gratuito, nel giorno indicato sull'avviso di mancata consegna.

Quanti tentativi di consegna fa la posta?

La consegna al destinatario prevede due tentativi di recapito. Se anche nel secondo tentativo di consegna l'invio non viene recapitato, il destinatario o un suo delegato potrà ritirare l'invio presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal portalettere. L'invio rimarrà in giacenza gratuita per 15 giorni.

Cosa fare in caso di mancata consegna Poste?

telefonando al numero verde 803.160 e fornendo il codice invio.