Trenitalia: impossibile acquistare un biglietto online Show 10 anni fa sono 3 giorni che cerco di registrarmi sul sito per poter acquistare un biglietto,ma devo registrami!! è questo è già una cretinata, perchè quasi tutti i siti online non obbligano l'utente che paga con carta di credito a registrarsi. E va bene registriamoci, mi registro, poi mi obbligano a cambiare password, perchè quella generata automaticamente non va bene. E' giusto , cerco di cambiare password , sono 48 ore che ci provo e non ci sono ancora riuscito, in alcuni casi non ti dice nulla, ma non prosegue, oppure ti segnala di riprovare più tardi, ma quando lunedì ?, io lunedì devo prendere il treno !!! Sarà forse perchè ho iniziato la registrazione venerdì sera, percui non c'è nessuno che pone rimedio hai problemi del e-commerce oppure sono finito sul'unico sito al mondo che funziona dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17!!!! Vergognatevi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ma chi l'ha fatto sto sito ? un sito che ti permette di scegliere una stazione da un una lista proposta dal sito stesso, ad esempio che ne so io come si chiama la stazione di Ancona dove ferma la Freccia Bianca, per cui scelgo Ancona (tutte le stazioni), poi il sistema non la riconosce, mi dice stazione sconosciuta . Ma chi è il cretino che ha validato il sistema ? Quanto ha preso di bustarella per non vedere le schifezze che ci sono in questo sito, Vergognatevi !!!!!!!!!! Non vado più in una agenzia di viaggi da 10 anni, ho girato mezza Europa con molti mezzi, qualche viaggio in Nord America, tutto prenotato dal mio pc senza problemi. Vergognatevi !!!!!!!!!! se tutto funziona cos', capisco perchè i treni hanno dei ritardi che sono spaventosi Vergognatevi !!!!!!!!!! Incapaci In Inghilterra le aziende di trasporto pubblico fanno a gara a chi fà meno ritardi, e pagano penali stratosferiche con ritardi di oltre 15 minuti , ho scritto minuti non ore , Vergognatevi !!!!!!!!!!!!!!
 Recensore livello Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa Buonasera, purtroppo ho un grande problema: domenica 15 settembre ho acquistato sul sito trenitalia un viaggio ma non ho ricevuto il biglietto elettronico (niente in casella spam)... ovviamente ho la transizione effettuata su paypal quindi i soldi sono stati prelevati... Premesso che è un acquisto senza registrazione, come faccio a recuperare tale biglietto senza ovviamente avere PNR né codice recupero ma solo il nome di chi ha acquistato il biglietto e prova di pagamento su paypal?? grazie mille buona serata
Recensore livello 1. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa "In primis" prova a recuperare la transazione : Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l’acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento. Se non hai risultato scrivi per il rimborso integrale senza trattenute telefonando al Call Center o inviando una e-mail a / indicando la email con cui hai effettuato il pagamento paypal. Altrimenti puoi provare ad aprire una contestazione da paypal , almeno recuperi l'importo pagato.
Recensore livello 2. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa Grazie mille per la risposta! Ma quindi non è possibile farmi inviare di nuovo il biglietto elettronico con il solo nome di chi acquistato e prova di avvenuto pagamento?? Ho inviato già la mail spiegando il problema con allegato la transizione su paypal, spero sia più semplice di quanto immagini...
Recensore livello
3. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa Grazie mille per la risposta! Ma quindi non è possibile farmi inviare di nuovo il biglietto elettronico con il solo nome di chi acquistato e prova di avvenuto pagamento?? Cos'è il CRA?? Ho inviato già la mail spiegando il problema con allegato la transizione su paypal, spero sia più semplice di quanto immagini...
Recensore livello 4. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa il CRA = codice recupero acquisto che ti deve essere apparso nella pagina successiva di RIEPILOGO VIAGGIO necessario per recuperare l'email di conferma con i dati identificativi del biglietto. Altrimenti procedi come hai fatto inviando una e-mail al servizio clienti. Modificato: 9 anni fa
Recensore livello 5. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa Tutto risolto, già questa mattina mi hanno rimandato il biglietto, davvero efficienti :-)
Esperto locale di Spagna, Valencia, Malaga, Tenerife, El Hierro, La Gomera, Viaggiare in treno, Siviglia, Madrid Recensore livello
6. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa Meno male! per il futuro ti conviene stampare subito la videata che ti conferma l'acquisto del biglietto e segnalare anche il tuo numero di cellulare al quale ti mandano un sms con i dati della prenotazione, lo puoi mostrare in caso di controllo e vale come ricevuta del biglietto elettronico
Recensore livello 7. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 9 anni fa Hai ragionissima!! :-) Eppure non ho ricevuto nessun sms... non so...
Recensore livello 8. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 8 anni fa Io ho fatto 4 biglietti per 4 tratte , ne ho ricevuto solo 3 e del quarto mi hanno dettato al telefono il PNR. Basta o becco la multa? Paola
Esperto locale di Spagna, Valencia, Malaga, Tenerife, El Hierro, La Gomera, Viaggiare in treno, Siviglia, Madrid Recensore livello 9. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 8 anni fa Se si tratta di biglietti per intercity o frecce puoi comunicare al controllore il PNR; il problema si pone soltanto per i treni regionali
Recensore livello 10. Re: Mancata ricezione biglietto elettronico 8 anni fa E' un problema che mi è capitato più volte negli ultimi tempi. Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto. Ottieni le risposte alle tue domande Discussioni recenti
Come si acquistano i biglietti del treno online?Come acquistare online il biglietto. Cerca il tuo viaggio. Vai sull'Home Page. ... . Affina la ricerca. Cerca il tuo viaggio. ... . Scegli il tuo viaggio. ... . Scegli i posti. ... . Effettua il login. ... . Inserisci dati passeggeri. ... . Verifica il carrello. ... . Arricchisci il tuo viaggio con gli altri servizi.. Come si fa a prenotare un biglietto del treno?telefonicamente al Call Center di Trenitalia (numero a pagamento); sul sito www.trenitalia.com: solo per i biglietti ticketless; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk, presenti in alcune stazioni.
Come timbrare un biglietto online?Gli orari del treno sono già indicati sul titolo di viaggio, pertanto non c'è bisogno di alcuna convalida. Vediamo alcuni casi ma in generale, quando i biglietti sono acquistati online non è necessario obliterarlo; basterà ritirare il biglietto presso un'agenzia, oppure, più semplicemente, stamparlo da casa.
Quanto tempo prima si può fare il biglietto del treno?Quanto tempo prima si possono acquistare i biglietti del treno? In generale i biglietti per i treni nazionali e internazionali Trenitalia sono disponibili sei mesi prima del viaggio e acquistabili fino a pochi minuti prima della partenza del treno.
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