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Spesa Esselunga a domicilio: come fare?Diciamolo, fare la spesa da casa è comodo: si evita la coda alle casse, lo stress del traffico, il su e giù dalle scale con le borse della spesa pesantissime. La lista dei motivi per farla online è davvero lunga, e oggi i supermercati che offrono questo servizio sono sempre di più. Esselunga fa parte di questa realtà: tutto quello che desideriamo acquistare ci viene portato fino alla porta di casa. Come funziona il servizio? Scopriamolo insieme. Come funziona Esselunga a casaEsselunga è una delle più importanti catene di supermercati italiana, fondata nel 1957 da alcuni membri della famiglia Caprotti, ed è stato il primo gruppo ad offrire in Italia un servizio di spesa online. Vediamo insieme quanto è semplice fare la spesa online con Esselunga. 1. Accedi al sito www.esselunga.it; nella colonna di sinistra, clicca sul pomodoro rosso “Esselunga a casa”. In alternativa, scarica
la app da GooglePlay o AppStore.
5. Una volta selezionati tutti i prodotti che desideri acquistare, clicca sull’icona verde del carrello alla destra dello schermo e puoi cliccare “Vai alla cassa”. Ti verranno chiesti i dati di spedizione e potrai scegliere modalità di pagamento e tempi di consegna. Sei pronto per procedere all’acquisto. Tieni presente che il servizio di spesa online è disponibile con un carrello minimo di 40€. Non vengono conteggiate per il raggiungimento della soglia minima di spesa: • contributo di consegna Buoni sconto e Punti Fragola: come funzionaEcco cosa devi fare se hai ricevuto un buono sconto e lo vuoi utilizzare sulla tua spesa online: • una volta scelti tutti i prodotti che vuoi comprare, clicca “Checkout/Carrello” I codici dei buoni che ti vengono inviati sono disponibili anche nella pagina “Proposte per te”, nella sezione “Le nostre proposte personalizzate”, accessibile dal menù a tendina che appare cliccando sulla freccia accanto al tuo nome in alto a destra sullo schermo. Posso usare i buoni pasto con Esselunga online?I buoni pasto non possono essere utilizzati come coupon sconto con il servizio di spesa Esselunga a casa. Quanto costa la consegna con Esselunga online?Il costo per la consegna a casa di Esselunga online sono di: È possibile anche effettuare l’ordine online e ritirarlo direttamente in punto vendita, senza alcun costo aggiuntivo. Considera che per poter ricevere la spesa a casa la spesa minima è di 40€. Esistono dei limiti di consegna per determinati prodotti?La presenza di limiti d’acquisto riguarda, ad oggi, le seguenti categorie di prodotti:
Come creare il tuo account EsselungaPuoi accedere al servizio di spesa online Esselunga anche senza essere un utente registrato. Tuttavia, aprire un account Esselunga ti permette di mantenere in memoria i tuoi dati di consegna e pagamento, e di non doverli reinserire ad ogni nuovo acquisto. Come utente registrato, avrai inoltre accesso a una serie di sconti riservati. Per registrarti ti basterà: Come si installa la app di Esselunga?Per poter fare la spesa online con Esselunga dal tuo cellulare o dal tuo tablet, ti basterà accedere all’AppStore se utilizzi un dispositivo Apple o a Google Play in caso il sistema operativo sia Android, cercare l’app “Esselunga” e scegliere “Installa” o ottieni. Recensioni sul servizio Esselunga online?Avere qualche testimonianza diretta fa sempre piacere prima di intraprendere un’esperienza di acquisto online. Vuoi sapere come si sono trovati gli altri clienti che hanno fatto la spesa online con Esselunga a casa? Qui trovi qualche commento e recensione. Quali sono le province in cui il servizio è attivo?Esselunga copre circa 1.400 comuni in 31 province e 6 regioni (Lombardia, Veneto, Emilia Romagna, Toscana, Piemonte e Lazio). Per verificare se l’area di tuo interesse è servita, inserisci il CAP nell’apposito campo dedicato nella sezione “Esselunga a casa” o alla seguente pagina. Inoltre è possibile ricevere la spesa Esselunga a casa tramite Supermercato24 nelle seguenti provincie:
Le offerte e le promozioni applicate nei supermercati Esselunga vengono mantenuti?Un po’ di chiarezza sulla questioni prezzi e promozioni dei prodotti: le promozioni sono calcolate al momento dell’ordine pertanto Esselunga non garantisce che il prezzo dell’articolo inserito nel carrello rimanga invariato al momento della
consegna. Le promozioni pensate per i possessori di Carta Fidaty rimangono attive anche con la spesa online, così come l’accumulo punti. Non possiedo una carta Fidaty, posso accedere al servizio?Certo, in fase di registrazione – nel caso non fossi in possesso di una Carta Fìdaty, te ne verrà assegnata una nuova che ti verrà recapitata a casa con il primo ordine. In fase di registrazione, posso inserire una Carta Fìdaty di cui non sono intestatario?No, l’intestatario della registrazione al servizio di spesa on line deve necessariamente coincidere con il titolare della carta Fìdaty. Posso utilizzare online il Buono Acquisto Fìdaty da 27€?Se possiedi un buon acquisto Fìdaty da 27€, inserisci nel carrello il
“Buono Acquisto Fìdaty” – che puoi ottenere solo dopo aver accumulato almeno 3.000 punti Fìdaty. Ti verrà riconosciuto automaticamente uno sconto di 27€ sull’ordine in corso. I 3.000 punti Fìdaty verranno scalati al momento della preparazione della spesa. Quali sono i metodi di pagamento previsti?Se fai la spesa con Esselunga online, hai a disposizione due metodi
di pagamento: Come posso contattare l’assistenza clienti Esselunga?Il servizio clienti di Esselunga è attivo su diversi canali: Come pagare alla consegna con Esselunga?Esistono 2 modi per pagare la spesa: online, direttamente sul sito usando pagamenti con carte di credito. al momento della consegna a domicilio: sono accettati pagamenti con carte di credito, bancomat, carta Fìdaty plus, carta Fìdaty oro o carta prepagata Esselunga.
Come pagare con app Esselunga?Per iniziare a pagare Masterpass™ bastano tre semplici step. Scarica l'app Esselunga e crea il tuo account.. Entra nella sezione pagamenti e registra la tua carta in Masterpass™. Attiva il pagamento tramite Masterpass™. Quanto costa fare la spesa online con Esselunga?Quanto costa la consegna? Il contributo di consegna è di 7,90 euro (6,90 euro per gli ordini con importo superiore a 110 euro) e comprende la preparazione della spesa, il trasporto in furgoni a temperatura differenziata e la consegna al piano nella fascia oraria richiesta.
Quando la consegna Esselunga è gratis?È possibile usufruire del contributo di consegna gratuito o agevolato per l'inoltro di una sola spesa a settimana (1 spesa ogni 7 giorni); a quelle successive verrà applicato il contributo standard. Per la verifica della limitazione farà fede la data di consegna dell'ordine.
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