Ricarica postepay non andata a buon fine

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  • Postepay: addebito transazione non andata a buon fine.

  1. 29-01-2015, 23:30 #1

    Postepay: addebito transazione non andata a buon fine

    Poco fa stavo effettuando un pagamento online con la postepay ma subito dopo aver cliccato sulla conferma del pagamento mi � comparsa una pagina di errore. Ho aggiornato la pagina del sito su cui stavo comperando, ma la transazione non si era conclusa, in quanto avevo ancora l'oggetto nel carrello. Inoltre nessuna mail mi era stata inviata a conferma del pagamento. Controllando(sempre online)invece il saldo della postepay, ho notato che mi era stato addebitata la somma. Che succede in questi casi? Devo fare una segnalazione al numero verde? Mi verr�(spero vivamente) restituita questa somma indebitamente sottrattami?

    Ultima modifica di mjcorvaglia : 30-01-2015 alle ore 01:02

  2. 29-01-2015, 23:40 #2

    se la transazione non � andata a buon fine, e ti hanno decultato i soldi, devi aspettare un po di gg

  3. 29-01-2015, 23:49 #3

    Messaggio inviato da Mr.Mac

    se la transazione non � andata a buon fine, e ti hanno decultato i soldi, devi aspettare un po di gg

    Ripeto, la transazione non � andata a buon fine, ma l'addebito sulla carta c'� stato ugualmente. Dopo un po' ho rifatto la stessa procedura di pagamento, che fortunatamente si � conclusa positivamente...ed infatti mi � anche arrivata la mail di conferma dell'ordine sulla mia casella di posta.

  4. 30-01-2015, 12:00 #4

  5. 30-01-2015, 12:58 #5

    no, non sono matti, sono le Regie Poste.

  6. 30-01-2015, 13:16 #6

    Messaggio inviato da markk0

    no, non sono matti, sono le Regie Poste.

    E saranno pure Regie 'ste Poste, ma non credo che con qualsivoglia altra prepagata avvengano addebiti anche se la transazione non � andata a buon fine, o sbaglio?

  7. 30-01-2015, 13:21 #7

    Messaggio inviato da mjcorvaglia

    E saranno pure Regie 'ste Poste, ma non credo che con qualsivoglia altra prepagata avvengano addebiti anche se la transazione non � andata a buon fine, o sbaglio?

    in verit� pu� anche succedere, il discrimine sono probabilmente i tempi per il riaccredito.

  8. 30-01-2015, 13:28 #8

    Messaggio inviato da markk0

    in verit� pu� anche succedere, il discrimine sono probabilmente i tempi per il riaccredito.

    Ma infatti!!Ora spero tanto che non ci vogliano davvero 30gg come mi ha detto l'operatrice, ma anche dopo 15 giorni � un tempo lunghissimo. A me � stata addebitata una cifra bassa, ma metti che stavo a fare una transazione da 1000�?�? Me li sarei visti "congelare" per 1 mese!!

  9. 30-01-2015, 15:07 #9

    10-15 giorni lavorativi sicuro ci vogliono

  10. 30-01-2015, 16:35 #10

    Messaggio inviato da markk0

    no, non sono matti, sono le Regie Poste.


    Che c'entra Poste con il circuito di pagamento Visa/MasterCard?
    La transazione � gestita dal circuito di pagamento.

    Ultima modifica di andr3w : 30-01-2015 alle ore 16:44

    +

  11. 30-01-2015, 17:18 #11

    Messaggio inviato da andr3w


    Che c'entra Poste con il circuito di pagamento Visa/MasterCard?
    La transazione � gestita dal circuito di pagamento.

    E com'� che quest'anomalia accade solo con Postepay??

  12. 30-01-2015, 17:58 #12

    Messaggio inviato da mjcorvaglia

    E com'� che quest'anomalia accade solo con Postepay??


    Come solo con Postepay?

    Carta Prepagata "Flash" di Intesa SanPaolo:

    Perch� in questo caso pu� essere che nel giro di qualche giorno ricevi il riaccredito dal sito direttamente sulla carta, se invece loro non contabilizzano ma lasciano che sia il circuito a restituire la somma allora bisogna aspettare 25gg

    //www.finanzaonline.com/forum/b...l#post34166807

  13. 30-01-2015, 18:13 #13

    Messaggio inviato da andr3w

    Vabb�,ok, accade anche con altre prepagate, per� permettetemi di dire che � una emerata boiata questa, perch� non � giusto tenere congelate somme anche considerevoli per quasi 1 mese a seguito di una transazione non andata a buon fine!

  14. 30-01-2015, 21:48 #14

    Messaggio inviato da andr3w

    La somma rimane nella fase iniziale di prenotazione, e se entro, un numero di giorni prestabilito, non viene portata a termine la negoziazione, la somma viene restituita.
    Ci� non accade con le vere carte credito, in cui le somme non vengono prenotate, ma addebitate una volta autorizzata la transazione.

  15. 01-02-2015, 15:56 #15

    Messaggio inviato da Giorgio.Tomelleri

    La somma rimane nella fase iniziale di prenotazione, e se entro, un numero di giorni prestabilito, non viene portata a termine la negoziazione, la somma viene restituita.
    Ci� non accade con le vere carte credito, in cui le somme non vengono prenotate, ma addebitate una volta autorizzata la transazione.

    La cosa ci pu� anche stare, per� che il riaccredito avvenga dopo 15 giorni o addirittura 30 giorni � una cosa inconcepibile.

  16. 01-02-2015, 20:20 #16

    Messaggio inviato da mjcorvaglia

    La cosa ci pu� anche stare, per� che il riaccredito avvenga dopo 15 giorni o addirittura 30 giorni � una cosa inconcepibile.

    Non conosco le ragioni, di tale tempistica.

  17. 03-02-2015, 11:36 #17

    Messaggio inviato da Giorgio.Tomelleri

    Non conosco le ragioni, di tale tempistica.

    Nemmeno io...forse non ci sarebbero queste famose ragioni...o non dovrebbero sussistere...

  18. 03-02-2015, 12:03 #18

    Messaggio inviato da andr3w


    Che c'entra Poste con il circuito di pagamento Visa/MasterCard?
    La transazione � gestita dal circuito di pagamento.

    anche con la mia cartasi di mediolanum ho dovuto aspettare oltre 15 per un pagamento non andato a buon fine. quindi non � un problema di poste
    ma del circuito visa/mastercard
    la mia � una carta prepagata

  19. 06-02-2015, 11:02 #19

    AGGIORNAMENTO: somma rientrata da 2 giorni sul saldo contabile ma non ancora su quello disponibile.

  20. 06-02-2015, 11:27 #20

    esperienza personale: pagamento non andato a buon fine su sito trenitalia data 6/12, mi hanno rimborsato il 21/12 dopo 2 solleciti via call center..

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