Cosa fare, dunque, per riattivare le funzionalità della posta elettronica istituzionale? In pochi passaggi e nel nostro tutorial tutto ciò che devi sapere.
Cosa fare dunque?
Non ti è stata creata una nuova casella in automatico, cosa fare? Se pensi che ti possa essere utile per il tuo lavoro e se pensi di utilizzarla in maniera assidua registrati utilizzando la funzione presente nel menù:
“POLIS->Altri Servizi->Posta elettronica richiesta casella personale scuola”.
Se sei già un docente e possiedi una casella di posta elettronica non più richiederne un’altra.
Cosa fare
Il tuo indirizzo email diventerà . Cambierà solo il dominio ma quello che precede l’@ rimarrà invariato. Se la tua casella è con il passaggio al nuovo sistema diventerà .
Alcuni servizi sempre utilizzabili
Anche se l’indirizzo email cambierà tu continuerai ad accedere ai servizi dell’Area riservata del portale ministeriale senza dover fare nulla e il tuo indirizzo di posta verrà aggiornato in automatico all’interno del sistema informativo del Ministero dell’Istruzione.
E se non hai ricevuto alcuna comunicazione?
Se non hai ricevuto indicazioni sul passaggio al nuovo sistema o non hai mai avuto una casella istituzionale potrai comunque richiederla sul portale ministeriale Istanze Online.
Come accedere alla web mail
Puoi accedere alla nuova webmail tramite il seguente link: //webmailmiur.pelconsip.aruba.it/ Per il recupero dei messaggi pregressi sarà ancora possibile accedere alla vecchia webmail tramite il seguente link: //mail.pubblica.istruzione.it/src/login.php
Le credenziali dopo il passaggio
Le credenziali per accedere alla posta, dopo il passaggio al nuovo sistema, sono le seguenti:
NOME UTENTE:
Cambierà solo il dominio ma quello che precede l’@ rimarrà invariato. Se la tua casella è con il passaggio al nuovo sistema diventerà .
La password
La password che verrà inviata sulla vecchia casella email @istruzione.it
Dopo l’attivazione della nuova casella, per un periodo di tempo limitato, verrà creato un instradamento automatico dal vecchio al nuovo indirizzo e la casella @istruzione.it sarà disponibile in sola consultazione.
Al primo accesso dovrai cambiare la password e inserire un recapito alternativo (email alternativa) per un eventuale recupero della password. L’inserimento del recapito alternativo non è obbligatorio ma fortemente raccomandato, al fine di poter essere autonomi in caso di smarrimento della password.
Le problematiche
Per tutte le problematiche relative alla gestione della casella di posta è possibile utilizzare uno dei seguenti canali di assistenza forniti da ARUBA:
- inviare una mail all’indirizzo dalla nuova casella di posta;
- chiamare il numero verde: 800 993 915 (per utilizzare questo servizio è necessario un codice che riceverai insieme alle credenziali, in caso di smarrimento potrai richiederlo nuovamente alla segreteria scolastica di riferimento);
- aprire un ticket attraverso il portale AskMe
Primo accesso: problematiche
Per problematiche sul primo accesso o in caso di smarrimento della password puoi:
- effettuare il reset della password utilizzando la funzione “POLIS->Altri Servizi->Posta elettronica->Stato casella pers. scuola e reset password”. Questa funzione consente anche di conoscere se la nuova casella è stata effettivamente creata e quale sia la relativa username e non richiede l’inserimento del codice personale;
- rivolgerti alla tua segreteria scolastica;
- chiamare il numero di assistenza 080-926 7603.
Come operare? Segui le informazioni del tutorial allegato
Ti invitiamo pertanto a leggere il tutorial che è possibile consigliare ai colleghi interessati.
Le credenziali
Servono semplicemente le credenziali di accesso al sistema “Istanze online”.
Clicca su //www.istruzione.it/polis/Istanzeonline.htm
Fai l’Accesso al servizio fleggando su “Accedi”
Istanze online
Dopo avere fatto accesso, dal menù di sinistra cicca su “Altri servizi”.
Dunque, posizionati su “Posta elettronica – Stato casella pers. scuola e reset password” e “Vai al servizio”
Il servizio ti permette la “Visualizzazione dello Stato casella per il personale scuola e reset password”. Consente, inoltre, “La funzione consente al personale della scuola di vedere lo stato della propria casella email istituzionale, anche se revocata, e di effettuarne un reset della password”.
Reset password
Effettua la procedura da “reset della tua password”.
Inserisci la nuova password composta da lettere e numeri per un complessivo di caratteri compresi tra 8 e 10. Una lettera deve essere maiuscola. Non includere segni speciali.
Nuova password
Clicca sul seguente link //webmailmiur.pelconsip.aruba.it/ e inserisci la tua mail con il dominio istituzionale.
Cioè da a inserendo la nuova password generata.
Entrando, finalmente, nella tua mail, il sistema ti chiederà due cose:
- Cambio password (nuovamente)
- Indicazione della password di recupero.
Indica la password di più frequente utilizzo e, magari, quella a cui hai accesso dal cellulare.
Cambia la password.
Scarica tutorial
orizzontescuola.it