Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario nato nel 2007 dalla fusione di Banca Intesta e Sanpaolo IMI. La fusione ha originato il più grande gruppo bancario italiano, con oltre 4.000 filiali sul territorio e ben 11 milioni di correntisti. Non solo Italia: Intesa Sanpaolo ha filiali anche al’estero tramite
le quali serve oltre 7 milioni di clienti. Data la presenza capillare sul territorio, Intesa Sanpaolo è parte integrante del tessuto economico Italiano. Clienti della banca non sono infatti solo privati cittadini ma anche aziende che si affidano ai servizi Intesa Sanpaolo, ad esempio per la gestione dei POS, per l’emissione di carte di credito o per l’apertura di un conto corrente aziendale. Ne consegue che è
fondamentale che tutti i servizi Intesa Sanpaolo siano veloci, sicuri e sempre attivi. Nonostante lo sviluppo di tecnologie sempre più efficaci al servizio del settore finanziaro, è sempre possibile che si verifichino dei disservizi o dei problemi ai sistemi e ai servizi Intesa Sanpaolo. Bancomat che non funzionano, carte di credito bloccate e POS che non
accettano pagamenti sono solo alcuni esempi delle conseguenze che un guasto o un problema sulla rete Intesa Sanpaolo può generare. Per aiutarti a capire se in questi momento vi sono problemi in atto con i servizi Sanpaolo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni inviate dai clienti. Non solo, grazie alla geolocalizzazione delle segnalazioni siamo in grado di identificare se vi sono problemi in
particolari zone o città d’Italia. Infine, con il modulo che trovi a fondo pagina puoi condividere pubblicamente la tua esperienza con i servizi Intesa Sanpaolo.Problemi segnalati nelle ultime 24 ore
Segnalazioni inviate dai clienti
10-10-21, 09:01 #1211
ma XME salute come funziona? � completamente gratuita?
10-10-21, 11:31 #1212
Originariamente Scritto da lucano93ma XME salute come funziona? � completamente gratuita?
Completamente gratuito.Lo sottoscrivi in filiale oppure online agganciando anche i familiari (anche quelli che non hanno un conto in ISP).
Per il funzionamento puoi prenotarti tramite il sito del Xme Salute oppure scaricati l'app Xme Salute, una volta scelta la struttura hai uno sconto e paghi con carta/conto o in loco.
In caso di problemi c'� il numero dedicato sul sito.
11-10-21, 17:12 #1213
Potenza rep
4294969511-10-21, 20:58 #1214
Potenza rep
34383640Originariamente Scritto da Iron FizzettiSei davvero sicuro di non avere sforato i limiti? Per i bonifici disposti online sono 50-60k mensili. Da filiale non hai limiti.Oppure molto probabile che ti abbiano bloccato il conto in via precauzionale per via dei bonifici frequenti,infatti come ti hanno detto da domani dovrebbe tornare tutto alla normalit�.
11-10-21, 22:11 #1215
Potenza rep
42949686� successo una cosa simile con il conto di mio padre. Bonifico da 15k bloccato (non c'erano limiti impostati) per motivi di sicurezza senza ulteriori spiegazioni.
Chiamo l'assistenza e mi fanno perdere 30 minuti con le soluzioni pi� assurde, fino ad arrivare a cancellare e reinstallare l'app. Alla fine l'operatore desiste e mi dice che segnalano l'anomalia. Io fiducioso ringrazio pure e chiudo.
Giorno dopo provo a far bonifico ma nulla. Chiamo filiale e non risponde nessuno. Richiamo la sera il servizio online. L'operatore ci mette un po', alla fine mi dice che "occorre aspettare". Per fortuna non era bonifico urgente, intanto 2gg persi con i soldi in ostaggio. Ma il colmo � il finale: gli dico che allora aspetto loro comunicazione della risoluzione del problema e la risposta kafkiana �: "non avvisiamo, deve provare e veder se funziona". Cio� secondo loro io ogni tot ore dovevo perder tempo a cercar di veder se il blocco era stato rimosso.
Alla fine ho trovato l'escamotage, ho fatto 3 bonifici da 4k e la somma restante l'ho presa da altro conto perdendo comunque un altro giorno. Ancora oggi non so se quel blocco � stato rimosso (e non lo sapr� mai visto che dopo la migrazione ubi e una sequela di problemi e addebiti incongrui ho fatto chiudere il conto).Il colmo � che il beneficiario del bonifico era sempre mio padre e su un conto gi� in rubrica e certificato in ubi (in ubi prima di poter metter il conto in rubrica dovevi confermarlo con sms o otp). Quindi non esisteva alcun problema di sicurezza, era come un giroconto.
Tra i miei conti e quelli che gestisco per i familiari ne ho viste di tutte (credo di aver o aver avuto il 90% dei conti delle banche online) ma mai mi sono sentito in una situazione kafkiana come questa. Non potevo muovere i soldi di mio padre e in banca non c'era una persona che non solo sapesse rispondere ma che nemmeno si prendeva a carico il problema.
12-10-21, 09:12 #1216
Potenza rep
4294969512-10-21, 09:16 #1217
Potenza rep
42949695Originariamente Scritto da l1uk3.....
Giorno dopo provo a far bonifico ma nulla. Chiamo filiale e non risponde nessuno. Richiamo la sera il servizio online. L'operatore ci mette un po', alla fine mi dice che "occorre aspettare". Per fortuna non era bonifico urgente...........
invece il mio di gioved� era URGENTISSIMO, dato che mi ero accorto -per MIO ERRORE, ma ero ancora in tempo per rimediare!!!- che su altro istituto a breve avrei avuto un importante addebito relativo al capital gain da pagare per il mese di settembre e non avevo disponibilit� sufficiente per coprirlo..... quindi, non avendo potuto fare il bonifico necessario, mi ritrover� per qualche giorno con rosso di valuta perch� Banca Intesa ha deciso che deve "difendermi da me stesso"......12-10-21, 15:48 #1218
Ho richiesto apertura conto XME con la promozione gratuita del 2 e 3 ottobre u.s. ( per OVER 35) , ora devo soltanto fare il riconoscimento con bonifico... ma basta 1 euro?
12-10-21, 15:58 #1219
Potenza rep
34383640Originariamente Scritto da mascHo richiesto apertura conto XME con la promozione gratuita del 2 e 3 ottobre u.s. ( per OVER 35) , ora devo soltanto fare il riconoscimento con bonifico... ma basta 1 euro?
No. Minimo 50�12-10-21, 16:01 #1220
Originariamente Scritto da Sav9No. Minimo 50�
ok, grazie!
spero solo che non ci siano altre sorprese e che sia veramente tutto gratuito